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Wen VEMA-Makler bevorzugen: Betriebshaftpflicht – Teil 1
Selbst die versicherungskritischsten Institutionen sind sich einig: eine Haftpflichtversicherung ist absolut und für jedermann notwendig. Das gilt natürlich auch für Gewerbetreibende. Noch vor dem ersten Auftrag sollte eine Betriebshaftpflicht abgeschlossen werden, bei der auch die branchenspezifischen Risiken mit abgesichert sind. Diese können sehr unterschiedlich ausfallen. Ein Betrieb benötigt Bearbeitungsschäden, ein anderer eine erweiterte Produkthaftpflicht. Daher gilt bei der Beratung zur Betriebshaftpflicht vielleicht noch mehr als in jeder anderen Sparte: Man muss den Betrieb und seine Prozesse unbedingt verstehen.
In ihrer jüngsten Qualitätsumfrage befragte VEMA ihre Partner und Genossen nach deren favorisierten Anbietern im Bereich der Betriebshaftpflicht für Büro/Handel/Handwerk, das Bauhaupt-/Baunebengewerbe und die Gastronomie. Wo stimmen Qualität, Preis und die Leistungsbearbeitung? Wo wurden gute Erfahrungen gemacht?
Büro/Handel/Handwerk
- AXA (9,36 % der abgegebenen Nennungen, VEMA-Deckungskonzept)
- Allianz (7,98 %)
- Alte Leipziger (7,82 %)
Bauhaupt-/Baunebengewerbe
- VHV (23,64 %)
- R+V (11,52 %)
- SV SparkassenVersicherung (7,07 %, VEMA-Deckungskonzept)
Gastronomie
- die Haftpflichtkasse (13,55 %)
- AXA (10,99 %, VEMA-Deckungskonzept)
- Alte Leipziger (8,42 %)
Die VEMA führt in regelmäßigen Abständen Makler-Befragungen zur Produktqualität in verschiedenen Sparten durch. Im Rahmen dieser Qualitätsumfragen wurden die Partnerbetriebe der VEMA gebeten, die drei meistgenutzten Anbieter in den jeweiligen Sparten zu nennen. Mit dieser Begrenzung möchte die Genossenschaft sicherstellen, dass negative Einzelerlebnisse mit Versicherern nicht dominieren. Zu bewerten galt es die Produktqualität, die Qualität der Antragsbearbeitung sowie die Policierung. Und auch nach den Erfahrungen im Leistungsfall und der Erreichbarkeit wurde gefragt.
Die VEMA steht inzwischen rund 4.900 mittelständischen Partnerbetrieb mit etwa 33.000 Personen als zentrale Anlaufstelle zur Erleichterung der täglichen Arbeit zur Verfügung. Die Maklergenossenschaft zählt inzwischen zum Kreis der führenden Maklerdienstleister. Getreu dem Firmenmotto „Genossenschaft macht stark!“ schafft man mit einem ganzheitlichen Ansatz Mehrwerte für die angeschlossenen Maklerkollegen von der technischen Abwicklung, durchdachten Deckungskonzepten, bis hin zur Unternehmensoptimierung und Weiterbildung.
Die Auswertungen der Umfragen können per E-Mail unter eva.malcher[at]vema-eg.de angefordert werden.